Oferta usług wsparcia dla środowiska Microsoft Azure

Microsoft Azure to platforma chmurowa, która zrewolucjonizowała sposób, w jaki firmy zarządzają swoimi zasobami IT. Wraz z jej rozwojem, rośnie zapotrzebowanie na profesjonalne wsparcie techniczne, które pomoże w pełni wykorzystać potencjał chmury Microsoft. Aby ułatwić przedsiębiorstwom zarządzanie środowiskiem Azure, firma Senetic oferuje trzy elastyczne pakiety wsparcia technicznego, które są dostosowane do różnych potrzeb i rozmiarów organizacji.

🚀 Pakiet BASIC – Bezpłatne wsparcie na start

Pakiet BASIC to opcja dla firm, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z platformą Microsoft Azure. Choć jest bezpłatny, zapewnia dostęp do podstawowych usług wsparcia, które pomogą w konfiguracji środowiska chmurowego oraz rozwiązywaniu pierwszych problemów. Klient może liczyć na pomoc przy podstawowych kwestiach, takich jak problemy z logowaniem, resetowanie hasła czy nawigacja po portalu.

Pakiet ten jest doskonałym rozwiązaniem dla małych firm, które nie wymagają zaawansowanego wsparcia, ale chcą mieć dostęp do pomocy technicznej w kluczowych momentach. Dzięki niemu można szybko rozpocząć korzystanie z Microsoft Azure bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

🚀 Pakiet STANDARD – Rozbudowane wsparcie techniczne

Pakiet STANDARD jest rozszerzoną wersją podstawowej oferty, skierowaną do firm, które już zaczęły korzystać z chmury Azure, ale potrzebują bardziej zaawansowanego wsparcia. W ramach tego pakietu oferujemy pomoc w konfiguracji podstawowych funkcji zabezpieczeń, takich jak Multi-Factor Authentication (MFA), czy ustawienia zgodności z przepisami (np. RODO). Ponadto, pakiet obejmuje także konfigurację bardziej zaawansowanych usług zabezpieczeń, takich jak Microsoft Defender for Cloud oraz Sentinel.

Ważnym elementem tego pakietu jest również pomoc przy zarządzaniu usługą Azure Backup and Site Recovery (ASR) oraz wsparcie w automatyzacji procesów biznesowych za pomocą Azure Logic Apps i Azure Automation. Dla firm, które potrzebują kompleksowego wsparcia przy codziennym zarządzaniu zasobami w chmurze, pakiet STANDARD będzie idealnym rozwiązaniem.

🚀 Pakiet PREMIUM – Pełne wsparcie w zarządzaniu środowiskiem Azure

Pakiet PREMIUM to najbardziej rozbudowana opcja, oferująca pełne wsparcie techniczne w zarządzaniu środowiskiem Azure. Obejmuje wszystkie funkcje pakietów BASIC i STANDARD oraz dodatkowo zapewnia:

➡️ Pomoc przy konfiguracji i zarządzaniu siecią na platformie Azure, w tym konfigurację bardziej zaawansowanych usług, jak Azure App Services czy Azure Monitor. ➡️ Możliwość zakładania ticketów 24/7 oraz dostęp do usługi Premier Support for Partners, która umożliwia bezpośrednie zgłaszanie problemów do Microsoft w imieniu klienta. ➡️ Rekomendacje dotyczące optymalizacji kosztów i zwiększenia wydajności, w tym zmiana rozmiaru zasobów i korzystanie z zarezerwowanych instancji. ➡️ Szeroki dostęp do licencji próbnych (Azure Pass), co umożliwia testowanie nowych usług w Azure bez dodatkowych kosztów. Pakiet PREMIUM jest dedykowany średnim i dużym firmom, które intensywnie korzystają z platformy Azure i potrzebują wszechstronnego wsparcia przy wdrażaniu i zarządzaniu zaawansowanymi rozwiązaniami chmurowymi.

📍 Dlaczego warto skorzystać z usług wsparcia Senetic?

Senetic to firma z wieloletnim doświadczeniem w branży IT. Oferujemy kompleksowe wsparcie, które obejmuje nie tylko pomoc przy konfiguracji środowiska Microsoft Azure, ale także dostęp do wiedzy i doświadczenia naszych inżynierów wyspecjalizowanych w tej dziedzinie. Dzięki temu, każda firma, niezależnie od swojej wielkości, może skorzystać z najlepszego możliwego wsparcia. Co więcej, Senetic oferuje elastyczne formy rozliczeń oraz indywidualne podejście do potrzeb każdego klienta. Działamy w trybie zdalnym, co umożliwia szybkie i efektywne reagowanie na wszelkie problemy związane z platformą Azure, bez względu na lokalizację firmy.

Wybór odpowiedniego pakietu wsparcia technicznego jest kluczowy dla firm korzystających z Microsoft Azure. Dzięki ofercie Senetic, każda organizacja może dostosować zakres pomocy do swoich indywidualnych potrzeb. Bez względu na to, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z chmurą, czy potrzebujesz zaawansowanego wsparcia, nasze pakiety wsparcia są idealnym rozwiązaniem dla Twojej firmy.