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Blip Data Flow
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Dados Conversacionais em Tempo Real para IA
*Necessário ter contrato já firmado com BLIP
Transforme suas conversas em oportunidades!
No cenário atual, onde os dados são fundamentais, o Blip Data Flow vai permitir a entrega de dados gerados através do fluxo de mensagens, garantindo alta disponibilidade e qualidade, capacitando sua empresa a acelerar o time-to-market da IA conversacional e a gerar insights valiosos.
Principais Benefícios:
- Agilidade e Velocidade: Reduza o tempo entre a geração e a análise dos dados, permitindo respostas mais rápidas a eventos em tempo real.
- Precisão e Confiabilidade: Garanta a integridade e a precisão dos dados entregues, essenciais para decisões críticas de negócios.
- Personalização e Escalabilidade: Adapte a solução às necessidades específicas da sua empresa, com capacidade de expansão conforme o crescimento das operações.
- Segurança Avançada: Proteja seus dados contra ameaças internas e externas com medidas robustas de segurança.
- Solução Interoperável: Conecte dados em Microsoft Azure e também em outras plataformas e ferramentas (Power BI, Spark, Tableau, Pandas).
Principais Casos de uso / Possíveis aplicações:
- Monitoramento de operações de atendimento ao cliente
- Automação de processos manuais de análise de dados
- Detecção de problemas operacionais
- Acompanhamento da performance das equipes de vendas
- Customização de dashboards e relatórios
- Criação de campanhas hiperpersonalizadas
- Análise de campanhas em tempo real
Dados Entregues:
- Event Tracks: Registro dos eventos ocorridos nas interações entre os clientes e sua marca
- Messages: Registro completo das conversas
- Tickets: Registro de tickets do atendimento humano e seus detalhamentos.
- Notifications: Registro dos eventos da Meta (WhatsApp) em relação aos envios de template.
- Contacts: Registro das informações de identificação dos clientes.
Implementação:
1. Contratação de um plano
2. Mapeamento técnico inicial
3. Implementação do ambiente
4. Envio da documentação (Guia de integração)
5. Disponibilização do histórico
Observações:
- Período mínimo de contratação: 12 meses
- Disponível somente para clientes que já possuem contrato a Blip
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