Questa offerta consiste in una piattaforma SaaS per la gestione automatizzata di promozioni e ordini via chatbot (Telegram), pensata per semplificare la comunicazione tra organizzazioni e i loro utenti o soci. Il sistema consente di creare e pianificare campagne promozionali, inviare notifiche a destinatari selezionati, e raccogliere ordini in modo strutturato e tracciabile.
Attraverso un pannello web di amministrazione è possibile gestire offerte, monitorare ordini (anche inseriti manualmente), esportare dati e interagire con l’anagrafica utenti. Sono disponibili funzionalità avanzate di notifica, come promemoria automatici su base temporale o in base alla disponibilità residua dei prodotti. Il sistema consente inoltre di segmentare i destinatari e verificare in tempo reale la disponibilità residua.

Il servizio è rivolto principalmente a cooperative, gruppi d’acquisto, enti associativi o organizzazioni aziendali che desiderano digitalizzare e automatizzare la gestione di promozioni e ordini, offrendo agli utenti finali un’esperienza interattiva, moderna e facilmente accessibile.

La piattaforma risponde all’esigenza di ridurre la gestione manuale delle promozioni e degli ordini, limitare errori e offrire uno strumento strutturato e centralizzato. A differenza di soluzioni generiche di messaggistica o moduli d’ordine, il sistema è integrato con l’anagrafica clienti, consente controlli sulla disponibilità e sui limiti d’ordine, e permette una gestione completa dell’intero processo promozionale.

💬 Funzionalità opzionale:
È possibile attivare una funzionalità aggiuntiva per l’invio di comunicazioni generiche (non promozionali), sia all'interno dello stesso chatbot come unico punto di contatto sia in un chatbot aggiuntivo mantenendo la separazione tra i due ambienti per una gestione ordinata e modulare della comunicazione.